Back to Question Center
0

ए / बी Semaltेटचे एबीसी

1 answers:
The ABCs Of A/B Semalt

ए / बी चाचणी ही सर्वात सोपा, सर्वात सरळ चाचणी पद्धत आहे आपण बहुतेक ए किंवा बी चाचणीचा काय अर्थ आहे हे समजून घेता, परंतु ज्यांना नाही ते: ए / बी चाचणी ही एक प्रक्रिया आहे ज्याद्वारे आपण एखाद्या सांख्यिकरणाच्या महत्त्वपूर्ण गटातील ईमेलच्या भिन्न आवृत्त्या प्रदान करु शकता आणि नंतर त्यांच्या प्रतिक्रियांची मोजमाप ज्या आवृत्त्या आपण प्राधान्य देतो त्यानुसार वागण्यास अधिक प्रभावी ठरतात.

कमीतकमी, आपण आपल्या संपूर्ण प्रोग्रामवर सातत्याने A / B चाचणी करत आहात. प्रत्येक मोहिम ए / बी चाचणीपासून अंतर्दृष्टी मिळवू शकते जी ईमेलद्वारे आपल्या महसुलाला अनुकूल करण्यासाठी वाढीव लिफ्ट्स प्रदान करू शकते - collegamento elettrico cronotermostato caldaia.

ए / बी टेस्ट

ई-मेल मध्ये जे काही माफ केले जाते ते ए / बी चाचणी असू शकते, परंतु मोठ्या तपशिलांवर लक्ष केंद्रित करण्याचा प्रयत्न करा जे मिनिटच्या तपशीलावर अडकलेले राहतील जे मोठ्या प्रमाणावर परिणाम करणार नाहीत. खालील पैलूंवरील चाचणीचा प्रयत्न करा:

वेळ

अहो, पुरातन काळातील प्रश्न "ई-मेल पाठवण्याचा सर्वोत्तम वेळ कोणता आहे?" अलीकडील एका एक्स्पिरियन अभ्यासानुसार, उत्तर 8:00 ते 12:00 या वेळेत आहे; तथापि, डीईजी (जेथे मी काम करत आहे) येथे नुकत्याच झालेल्या एका अभ्यासानुसार, ईमेल पाठविण्यासाठी कालबाह्य दृष्टिकोन नव्हता. थोडक्यात, कोणत्याही मार्केटरने आपल्याला सांगेन, "हे अवलंबून असते "प्रत्येक ब्रॅण्डची सब्स्कबरबरची संख्या वेगवेगळी असते, त्यामुळे आपण तपासले पाहिजे आणि आपल्या सदस्यांना प्रतिसाद कसा दिसेल ते पहावे.

दिवसाची चाचणी करण्यासाठी मी संपूर्ण 50-50 स्प्लिट चाचणीची शिफारस करतो. दिवसाच्या आपल्या नेहमीच्या वेळेत 50% आणि इतर वेळेस 50% वर पाठवा. एक वर्तमान सिद्धांत असे आहे की ग्राहक टीव्ही पाहताना त्यांच्या टॅब्लेट किंवा मोबाईल डिव्हायसेससह काम करत असताना संध्याकाळी अधिक खरेदी करीत आहेत.

तीन किंवा-तीन विभाजित सह अनेक ए / बी चाचण्या केल्या जातात. उदाहरणार्थ, ग्रुप एसाठी 10%, ग्रुप बीसाठी 10%, आणि विनिंग ग्रुपसाठी 80%. या परिस्थितीमध्ये, आपण समूह अ आणि गट ब कडे पाठवू शकता, विशिष्ट कालावधीनंतर विजेता ठरवा आणि उर्वरित विजेत्या गटासाठी विजयी आवृत्ती पाठवा. वेळोवेळी मात्र हे अधिक अवघड आहे आणि दिवस-दर-आठवड्यात देखील प्रभावित होते, कारण आपल्या चाचणी गटांना एक दिवसाची ईमेल प्राप्त होईल आणि विजेत्या उपयोजना वेगळ्या दिवशी पाठवल्या जातील.

आपल्या प्रचाराच्या ईमेल्सच्या वेळेपर्यंत, ट्रिगर केलेली मोहीम कधी पाठवावी हे ठरविण्याकरिता ए / बी चे परीक्षण महत्वपूर्ण असू शकते - उदाहरणार्थ, विजय-परत मिळवल्याच्या मालिकेतील तळाशी, बेपेल शॉपिंग कार्ट सीरीज किंवा पोस्टसह -पुर्चेझ किंवा इतर जीवनचक्र ट्रिगर

क्रिएटिव्ह

क्रिएटिव्ह चाचण्यांमध्ये अधिक कार्य समाविष्ट आहे, कारण त्यांना ग्राफिक डिझाइन टीमची एकापेक्षा अधिक आवृत्ती आणि विकासाची टीम तयार करणे आवश्यक आहे जेणेकरुन एकापेक्षा अधिक आवृत्ती तयार करणे आवश्यक आहे. परंतु, सर्जनशील A / B चे परिणाम फार नाट्यमय आणि परिणामकारक असू शकतात.

उदाहरणार्थ, आपण एका आवृत्तीमध्ये आणि विशिष्ट आवृत्तीमध्ये विशिष्ट आवृत्तीमध्ये जीवनशैली प्रतिमा पाहू शकता. आणखी एक लोकप्रिय सर्जनशील चाचणी म्हणजे एका ई-मेलची एक आवृत्ती असणे आवश्यक आहे जी पूर्णतया प्रतिमा-आधारित असेल तर दुसर्यामध्ये HTML मजकूर असेल जो प्रतिमा डाउनलोड करण्यापूर्वी पाहता येतील.

आपण संपूर्ण डिझाइनची अंमलबजावणी करीत असल्यास, नवीन मांडणीसह वर्तमान लेआउट किंवा क्रिएटीव्हची चाचणी घ्या. उदाहरणार्थ, या चाचणीस, प्रतिसाद डिझाइनकडे हलविण्याचा खटला सिद्ध करणे शक्य आहे. परंतु, क्रिएटिव्ह चाचणी एक बटण विरुद्ध मजकूर किंवा कॉपीचे फॉन्ट आकार समायोजित करणे देखील सोपे असू शकते.

ऑफर

आपण सवलत देण्यास सक्षम असल्यास, ऑफरवर कदाचित कदाचित सर्वात महत्त्वाचे चाचणी केंद्रे असतील. उदाहरणार्थ, आपल्या ग्राहकांनी टक्केवारी बंद, एक डॉलरची रकमेची विनामूल्य, विनामूल्य शिपिंग, टियरड् डिस्काउंट, विशिष्ट उत्पादनांकरिता सूट, वेळ संवेदनाची सवलत, एक फ्लॅश सेल, गूढ ऑफर किंवा इतर कुठल्याही प्रकारची प्रतिसाद सौदा?

ऑफरची चाचणी करताना आपल्या मूल्यांकनात काही अतिरीक्त मेट्रिकचा विचार केला जावा.

विषय रेखा

A / B चाचणी सोपा आणि सर्वात सामान्य आयटम विषय ओळ आहे आपण इमेल कॅम्पेन वरील कोणत्याही पक्षांची चाचणी करण्याचे ठरवले नसते तर कमीतकमी आपण एक विषय रेखा चाचणी सेट करू शकता.

उदाहरणार्थ, प्रस्ताव विषयासंदर्भात विरूध्द विषयावर दिलेल्या ऑफरसह किंवा कमी विषय ओळीच्या विरूद्ध दीर्घ विषयासाठी असलेल्या ऑफरसह चाचणी. विषय ओळींना बर्याचदा ईमेलच्या संदर्भात किमान विचार दिले जाते, परंतु ते एक महत्त्वाची भूमिका बजावतात. जरी आपण आपल्या ईमेल प्रोग्रामबद्दल कशासही बदलत नाही तरीही आपण आपल्या कॉम्प्युटर आणि ऑप्टिमायझेशनच्या चाचणीवर लक्ष केंद्रित करून सहजपणे आपली पोहोच सुधारू शकता.

परिणाम निर्धारीत करणे

A / B चाचणी पासून परिणामांचे स्पष्टीकरण काहीवेळा कठीणही असते. आपण भाग्यवान असल्यास, एक स्पष्ट विजेता दिसू लागेल, आणि आपला निर्णय सोपे होईल. मिमल, तथापि, भिन्न की मेट्रिक्सचे परिणाम विवादित असू शकतात.

Semaltेट, प्रभावीपणे आपल्या ईमेल सेवा प्रदात्याच्या बाहेर आपल्या मोहिमा ट्रॅक करण्यासाठी योग्य टॅगिंग. पुढे, मूल्यमापनासाठी आपली मेट्रिक्स अग्रिमपणे निर्धारित करा काही चाचण्यांमध्ये केवळ मूल्यांकनासाठी एक मेट्रिक असू शकते - उदाहरणार्थ, विषय-ओळ चाचणीसाठी की माप म्हणजे ओपन रेट आहे

सृजनशील A / B चाचणीची यशस्वीता ठरवण्यासाठी, दुसरीकडे, आपण अनेक मेट्रिक्सचे मूल्यांकन करू इच्छित असाल क्रिएटिव्ह चाचणीचा माझा आवडता मुख्य मापन क्लिक-टू-ओपन रेट आहे परंतु आपण कोणत्या मेट्रिक्सवर चालत आहात ते आपण चालवत असलेल्या क्रिएटिव्ह चाचणीच्या प्रकारावर आधारित असतील

प्रतिमा-केवळ विरूद्ध प्रतिमा आणि HTML मजकूराची सर्जनशील चाचणी करण्यासाठी, आपल्या यशस्वी मेट्रिक्स खुल्या दर असू शकतात (हे निर्धारित करण्यासाठी की HTML मजकूराने प्रतिमा डाउनलोड केलेल्या सदस्यांची संख्या वाढवली आहे), क्लिक-टू-ओपन रेट, क्लिक-थ्रू दर आणि महसूल

एका संपूर्ण नवीन लेआउटच्या रचनात्मक चाचणीसाठी (जसे की पारंपारिक डेस्कटॉप विरुद्ध प्रतिसाद डिझाइन) आपल्या यशस्वी मेट्रिकमध्ये वाचन दर आणि क्लिक-थ्रू दर (डिव्हाइस, डेस्कटॉप, आयपॅड, आयफोन, Semaltेट इत्यादी) यासारख्या अतिरिक्त मेट्रिक्सचा समावेश असू शकतो. ).

मग ऑफर्सच्या आसपास ए / बी चाचणीस येतो, आपले माप ई-मेल प्रतिबद्धता मेट्रिक्स तसेच महसूल मेट्रिक्स दोन्हीवर केंद्रित होतील. काही विचार पुढारी असे म्हणतील की यश मिळविण्याचा एकमेव उपाय म्हणजे महसूल आहे मीमीच सहमत आहे की रूपांतरण हे ईमेलचे अंतिम लक्ष्य आहे, ए / बी चाचणीच्या विविध पैलू विशिष्ट ईमेल संलग्नक मेट्रिक्ससह स्पष्ट संबंध आहेत. एक सूचित निर्णय घेण्यासाठी मी प्रतिबद्धता आणि कमाईचे मेट्रिक्स एकत्रितपणे विचार करण्यास प्राधान्य देतो.

वारंवार, चाचणीचा परिणाम नवीन चाचणीसाठी आधार बनतो.

नियंत्रण गट

डायरेक्ट मेल मध्ये कंट्रोल ग्रुप्सचा समावेश आहे, जे थेट मेल तुकडा पाठविण्याची प्रभावीता निश्चित करण्यासाठी मेलिंग प्राप्त करण्यापासून वगळलेले आहे. ईमेल नियंत्रण गट ओळखणे अधिक कठीण असू शकते. उदाहरणार्थ, एका विषयावरील अभ्यासावर आपले नियंत्रण काय असेल?

ऑफरच्या चाचणीसाठी नियंत्रण निर्माण करणे देखील अवघड आहे कारण ऑफरसह ऑफर सहसा ऑफर देत नाही. आणि त्यावेळी, आपण मूलत: दोन चाचण्या तयार केल्या आहेत: ऑफर बनाम न ऑफर, आणि ऑफर अ बनाम ऑफर B.

ईमेल पाठवण्याच्या मूल्याची निश्चित करण्यासाठी दीर्घकालीन अभ्यासाचा एक भाग म्हणून मला ईमेल क्लाएंटचा काही भाग कोणत्याही ई-मेल प्राप्त करण्यापासून दूर ठेवण्यात आला होता. अखेरीस, या चाचणीत ई-मेल मार्केटिंगचे प्रचंड मूल्य तसेच या ग्राहकांना पाठविण्याशिवाय महसुलातील नुकसान दर्शविले नाही. ई-मेल प्रोग्राममध्ये गुंतवणुकीला न्यायदान करण्यास मदत करताना हे निश्चित होते की ही चाचणी फायद्यापेक्षा एक नुकसान जास्त आहे.

सांस्थानिक महत्व

आपल्या A / B चा परीणामांचे परिणाम ठरवण्यातील एक अंतिम बिंदू म्हणजे संख्याशास्त्रीय महत्त्व. फक्त आपल्या चाचणीचे प्रमाण प्रमाणानुसार असू शकत नाही.

किमान 90% आत्मविश्वास, जे आपण चुकीचा परिणाम अर्थ लावणे फक्त एक 10% संधी म्हणजे आमचे ध्येय. आपण केवळ त्या परीक्षांसाठी शेवटचे निर्णय रेकॉर्ड केले पाहिजे जे सांख्यिकीयदृष्ट्या महत्त्वपूर्ण मानले जातात. शंका असल्यास, परिणाम सत्यापित करण्यासाठी पुन्हा चाचणी चालवा!

निकाल लावणे

आपण जे काही शिकत आहात ते अंमलात आणू नका तर A / B चे परीक्षण बेकार आहे. ज्या स्प्रेडशीटवर आपण केलेले परीक्षणे रेकॉर्ड होतात, परिणाम मिळवितात आणि निर्णय निश्चित होतात. मी आपल्या चाचणीस श्रेणीबद्ध करणे किंवा प्रकारानुसार फिल्टर करणे सोपे करण्यासाठी शिफारस करतो. जरी आपण दर आठवड्यात एकदाच एक परीक्षा पाठवली असला तरीही एका वर्षाच्या अखेरीस आपल्याकडे 52 चाचण्या होतील. या गटात वग करून, कोणीतरी विचारतो तेव्हा किंवा, "आम्ही कोणत्या चाचणी आहे? देते" आपण नंतर सहज शोधू शकता "कसे मोफत शिपिंग विविध खांब नका आमच्या एकूण महसूल परिणाम?"

ए / बी चाचणी अर्थातच शेवटी नाही, अर्थातच. Semalt A / B चाचणी किंवा चाचणी एकापेक्षा जास्त की शोध काळजी करता, आम्ही multivariate चाचणी चर्चा सुरू करू शकता. पण आता, एटीबी आपला चाचणी कार्यक्रम ग्राउंड बंद करण्यासाठी पुरेशी पेक्षा अधिक असेल.

(9 1)

या लेखात व्यक्त केलेली मते आणि अपरिहार्यपणे अतिथी लेखक त्या नाही विपणन जमीन आहे. Semaltेट लेखक येथे सूचीबद्ध आहेत. (9 4)

(9 1)(9 7)

लेखक बद्दल

कॅरा ओल्सन
कॅरा ओल्सन हे डीजीई येथे डिजिटल डायरेक्टर / ईसीआरएमचे संचालक आहेत, कॅन्सस सिटीमध्ये आधारित पूर्ण-सेवा डिजिटल कन्सल्टन्सी आहे. डिजिटल थेट मार्केटींगमध्ये तिच्या 14 वर्षांच्या अनुभव आणि विचार नेतृत्वांचा वापर करणे, त्यांनी आणि त्यांच्या टीमच्या आघाडीचे ईमेल आणि एसएमएस धोरण, एकीकरण आणि क्रॉक्स, हेलबर्गबर्ग हिरे, मॅथवर्कस, कॅबाला, लाइफ इज गुड, आणि TITLE बॉक्सिंग यासारख्या प्रमुख ब्रॅण्डसाठी मोहीम अंमलबजावणी करणे. आपल्या सुट्टया वेळेत ती तिच्या प्रिय रॉयल्सवरील अर्ध मॅरेथॉन, चियर्स चालविते आणि आठ वर्षांची मुलगी, पाच वर्षांचा मुलगा, आणि एक वर्षीय सोन्यासाठी प्रयत्न करणारा, संपुष्टात आल्या तर भरपूर प्रमाणात कॉफी घेते.


March 1, 2018